Платформа обеспечивает централизованный обмен данными для всех бизнес-подразделений компании и помогает оптимизировать процессы планирования, производства, логистики, продаж и управления клиентским опытом с помощью продвинутой аналитики.

Современный стек и единая детализация планирования для всех отделов предприятия позволили сделать процесс обработки данных более четким и быстрым.

Одной из сложностей проекта являлось то, что параллельно бизнес- и инфраструктура H&N находились в стадии активной трансформации и локализации, и команде приходилось управлять внешними изменениями и учитывать их в процессе миграции на новую платформу.

В результате ведение процессов с использованием методов Agile и Change Management, активное вовлечение стейкхолдеров, экспертиза и быстрое расширение команды со стороны Рексофт помогли обеспечить переход на целевое решение в срок и без нарушения непрерывности бизнеса.

Для каждого из ключевых компонентов платформы был подобран импортонезависимый аналог, отвечающий техническим и бизнес-требованиям заказчика. Кроме того, до отделения от глобальной компании российское подразделение использовало центральное хранилище данных, что потребовало разработки механизма по отделению российской части из общего объема данных по СНГ.

С учетом применения в H&N подхода «Self-service» в аналитике данных, а также особенностей построения дэшбордов (до 30 Гб данных в одном отчете) много внимания было уделено выбору аналитического инструмента, который удовлетворил бы потребности разных бизнес-пользователей. Отбор проходил в 3 этапа, выбор остановился на решении для составления отчетов «Дельта BI», а сам продукт был оптимизирован вместе с вендором. Решение полностью покрыло требуемый функционал и обеспечило преимущество в виде self-service-возможностей – пользователи могут сами настраивать и менять форматы отчетов без привлечения ИТ-специалистов.

Для организации ETL-процессов (извлечение данных из разных источников, их преобразование и загрузка в единую базу данных) наиболее подходящим стало решение FormIT вместо Informatica.

Облачный сервис Yandex Cloud, база данных Greenplum и система-оркестратор AirFlow, регулирующая все внутренние операции, заняли места AzureCloud, Stonebranch и Snowflake и обеспечили эффективную работу новой платформы. Для оптимизации бизнес-процессов использовались Data Science-инструменты – Яндекс DataProc и DataSphere.

Команда H&N и Рексофт работала с такой комбинацией инструментов впервые. Отдельные продукты могли быть размещены только в инфраструктуре H&N в отличие от их облачных западных аналогов, что требовало дополнительного внимания при миграции. Благодаря детальной разработке плана внедрения, активному сотрудничеству с вендорами и доработке продуктов под специфику ИТ-инфраструктуры компании по методологии Agile, команда смогла эффективно интегрировать все новые инструменты.