Крупному российскому банку требовалось масштабируемое облачное решение, которое позволило бы упростить и ускорить взаимодействие участников факторингового рынка, уменьшить объем бумажного документооборота и ускорить оформлении договоров.
Для этих целей было решено разработать электронную факторинговую платформу. Платформа должна была быть публичной, то есть доступной не только для сотрудников, но и для клиентов банка. Весь цикл заключения договоров, обработки и выдачи финансирования, а также последующего сопровождения и учета сделок нужно было перевести в цифровой формат, чтобы клиенту не требовалось приезжать в офис, подписывать документы, передавать счета-фактуры и т.д.
Решение: площадка для факторингового документооборота
Обычно для этой цели банки создают личный кабинет, через который могут обслуживать клиентов. В данном же случае решено было разработать цифровую платформу — современный маркетплейс, объединяющий предприятия, которые готовы были финансировать факторинговые операции, и клиентов, желающих получить факторинговое финансирование. Оператором цифровой платформы, осуществляющим такие операции, стала специально созданная банком ИТ-компания.
Компания «Рексофт» разработала облачную площадку для проведения факторингового документооборота, в основе которой — система микросервисов, каждый из которых отвечает за определенную локализованную функцию. Это обеспечило высокую масштабируемость и простоту поддержки.
Цифровая трансформация банка
Такая цифровая трансформация не влияет на бизнес-процессы банка. Система юридически значимого электронного документооборота дает возможность подключать к платформе участников сделки — предприятия, получающие от клиентов товар для реализации и оплачивающие его через 90 дней, например, крупные торговые сети.
Платформа обеспечивает автоматическую обработку, контроль, учет документов и сделок. Контроль и юридическое оформление каждой сделки реализованы через автоматическую обработку документов. Подобная схема минимизирует участие человека, уменьшает риск возможных ошибок и разногласий. Система также пресекает возможность дублирования документов, контролирует корректность вводимых данных. Ряд полей заполняется автоматически и не может корректироваться пользователями.
Мультифакторная платформа стала одним из первых решений такого рода. Мультифакторность означает возможность создания маркетплейса и участия в нем других игроков рынка.
Экономия и прибыль
Цифровая платформа позволила перенести в онлайн все документы и тем самым значительно расширить рынок сбыта, а также сократить операционные расходы на бэк-офис. Численность сотрудников обслуживающего компанию колл-центра удалось сократить с 200 до 50 человек.
Платформа делает возможным не только осуществление точечных сделок отдельных участников, но и обеспечивает быстрое подключение сразу многих участников рынка к единому решению. Банк может получать дополнительную прибыль за счет предоставления факторинговым компаниям доступа к платформе, а факторам дает удобный инструмент для привлечения новых клиентов.
Кастомизация и интеграция
Сервис-ориентированную отказоустойчивую платформу можно кастомизировать для любой факторинговой компании. Платформа электронного факторинга, доступная в любое время и в любом месте, дает возможность значительно упростить получение факторинговых услуг и взаимодействие между участниками факторингового процесса. Разработаны коннекторы для наиболее популярных системам документооборота, и при необходимости можно создать дополнительные коннекторы для защищенного обмена документами. Также через REST API возможна интеграция с внутренними банковскими системами.
Платформа позволяет клиентам и дебиторам существенно снизить затраты на производство, оборот и хранение документов, а также обеспечивает защиту информации.
Сделайте шаг вперед на пути к цифровой трансформации
Заполните форму обратной связи и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Свяжитесь с нами
Отвечаем с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов по московскому времени.