Для того чтобы удовлетворить постоянно растущий спрос на ИТ-решения со стороны туристического и гостиничного бизнеса, компании Infor требовалось предложить своим клиентам современную, удобную и недорогую систему управления отелем.
Кроме того, требовалось обеспечить интеграцию решения с системами бронирования туристических услуг на всех уровнях: глобальные системы бронирования (GDS), ведущие центральные системы бронирования (CRS). Также было необходимо создать функции для бронирования через интернет (WBE).
Ранее «Рексофт» уже разработал систему управления отелем, которая соответствовала всем требованиям Infor. Решение было создано для отелей класса 3-4* и небольших гостиничных «цепочек». Оно с успехом использовалась в более чем 50 заведениях Швейцарии, Германии и Австрии под маркой Edelweiss.
Edelweiss отличалась удобным и функциональным интерфейсом, в котором были интегрированы функции front-office и back-office. Графическое изображение, доступных для бронирования объектов, позволяло пользователям легко и удобно резервировать номера по принципу drag-and-drop.
Infor приобрела систему Edelweiss. «Рексофт» увеличил функциональность продукта и обеспечил возможность его интеграции со следующими системами:
После доработок Edelweiss была выведена на рынок под маркой Medallion.
Medallion имеет официальный сертификат 2-Way Integration™ компании Best Western и обеспечивает высокий уровень сетевого взаимодействия с другими ресурсами. Благодаря интеграции с MS Office, информацию можно выгрузить в любом формате, что особенно удобно для руководителей. Кроме того, Medallion имеет многоязычный интерфейс.
Medallion/Edelweiss помогла компании Infor повысить конкурентоспособность на рынке и уменьшить стоимость владения системой для клиентов. Сегодня система управления установлена в более чем 2 000 отелях по всему миру.
Мы очень довольны уровнем сервиса и эффективностью работы компании «Рексофт». Мы надеемся продолжить сотрудничество и рассчитываем, что оно позволит нам сократить время разработки новых функций для системы Medallion.
Боб Лоу
Директор направления Hospitality Product Management
SoftBrands Inc.
