Рексофт помогает максимизировать прибыль от электронной B2B и B2C-коммерции и корпоративных данных. Мы работаем с розничными сетями, маркетплейсами, производителями и дистрибьюторами FMCG-продукции, а также с компаниями других сфер бизнеса.
Наш фокус – это реализация точечных и комплексных инновационных проектов: от стратегического консалтинга и генерации бизнес-идей до реализации цифровых решений и расширения внутренних ИТ-команд.
Наши клиенты — это 3 из 5 крупнейших российских ритейлеров. Наши проекты – это первый маркетплейс в России, мобильные приложения для покупателей с 65+ млн пользователей, онлайн-магазины с 20+ млн визитов посетителей в сутки и запуск нового B2B-канала продаж всего за 3 месяца для глобального промышленного холдинга.
Роман Соколов
Директор департамента «Оптовая и розничная торговля»
«Благодаря 20 летнему опыту работы с ведущими ритейлерами в России и на глобальном уровне мы научились понимать бизнес наших клиентов и выстраивать согласованную совместную работу, чтобы риски были минимальны, а цели достигнуты. Используя накопленную отраслевую экспертизу, компетенции в стратегиях и технологиях, включая искусственный интеллект, мы помогаем российским компаниям найти устойчивые точки опоры сегодня и создать основу для роста завтра через осознанное и содержательное изменение бизнеса и цифровых платформ».
НАША ЭКСПЕРТИЗА
Электронная B2B-коммерция
Помогаем компаниям и подразделениям оптовой торговли перевести взаимодействие с контрагентами в удобный цифровой формат, сократить время на обработку заказов и расширить рынки сбыта
Электронная B2B-коммерция
Решаем проблемы:
- Отсутствие цифрового канала для B2B-коммерции
- Высокий уровень издержек
- Отсутствие оперативного обновления информации о наличии товаров и актуальных оптовых ценах
- Высокая загрузка менеджеров по продажам
- Снижение качества сервиса для клиентов
*Нехватка ресурсов для самостоятельной автоматизации B2B-коммерции
Помогаем с развитием:
- Запуск онлайн-каналов и интеграция с маркетплейсами
- Расширение на новые сегменты рынка
- Верификация идей и поиск узких мест
- Привлечение новых партнеров
Разрабатываем, модернизируем, обеспечиваем миграцию с других платформ:
- B2B-платформы
- Оптовые интернет-магазины
- Личные кабинеты контрагента и покупателя
- Порталы поставщиков
- Решения для поиска
- PIM, системы управления заказами, основными данными, цифровыми активами, логистикой и складами, а также другие решения, влияющие на прибыльность B2B-коммерции
Обеспечиваем:
- Предоставление контрагентам удобного инструмента для цифрового взаимодействия с функциями self-service
- Расширение товарной матрицы и рынков сбыта
- Увеличение числа партнеров
- Сокращение времени на обработку заказов
- Рост среднего чека
- Повышение лояльности и удобства работы партнеров
Омниканальная B2C-коммерция
Интегрируем все точки контакта ритейлера и покупателя и модернизируем цифровые платформы для выполнения заказов точно в срок, увеличения конверсии на 10-30% и роста повторных продаж
Омниканальная B2C-коммерция
Решаем проблемы:
- Брошенные корзины, отток покупателей и низкая конверсия
- Низкий уровень повторных продаж
- Медленная работа цифровых решений и ошибки при пиковой нагрузке
- Самописная платформа электронной коммерции, чья поддержка и развитие ограничены и мешают бизнесу
- Нехватка ИТ-ресурсов для развития электронной коммерции
Помогаем с развитием:
- Запуск новых онлайн-каналов
- Расширение на новые сегменты рынка
- Реализации интеграции с маркетплейсами
- Верификация идей и поиск узких мест
Разрабатываем, модернизируем, проводим миграцию с других платформ:
- Интернет-магазины
- Мобильные приложения для покупателей
- Мобильные приложения для продавцов
- Решения для поиска
- PIM, системы управления цифровыми активами, основными данными и другие решения, влияющие на эффективность онлайн-продаж
Обеспечиваем:
- Рост онлайн-продаж и конверсии
- Повышение среднего чека и повторных продаж
- Функциональность для поддержки One Retail и интеграции всех точек контакта ритейлера с покупателем
- Адаптивность и поддержку покупок на любом устройстве
- Выполнение заказов точно в срок без претензий от покупателей
- Получение продвинутой аналитики для эффективных кампаний и улучшения опыта покупателя
- Усиление персонализации и разработку предложений, попадающих точно в цель
- Надежность, производительность и высокую скорость даже в период акций и Черную пятницу
Маркетплейсы
Улучшаем продажу товаров всех категорий, услуг и контента на рынках B2B, B2C, B2B2C с ежегодным ростом оборота на 50-100%, расширением ассортимента и повышением комиссионного дохода
Маркетплейсы
Решаем проблемы:
- Недостаточная оборачиваемость и рентабельность
- Невозможность расширить количество товарных категорий из-за проблем с масштабируемостью платформы
- Неудобные интерфейсы для партнеров и покупателей
- Нерелевантный поиск товаров
- Низкая производительность платформы и сбои в пиковые моменты нагрузки
Помогаем с развитием:
- Создание и запуск маркетплейса, интеграция с внешними и внутренними системами
- Разработка и модернизация архитектуры для гибкого масштабирования
- Привлечение партнеров и организация бесконечных полок
- Обеспечение высокого уровня сервиса и лояльности покупателей
- Повышение эффективности маркетинга и предложений на основе продвинутой аналитики
- Верификация идей и поиск узких мест
Разрабатываем, модернизируем, обеспечиваем миграцию с других платформ:
- Маркетплейсы B2B, B2C, B2B2C для продажи товаров всех категорий, услуг и контента
- Мобильные приложения для покупателей
- Решения для поиска
- Системы для совместной работы с поставщиками, управления заказами, основными данными и цифровыми активами, а также другие решения, влияющие на прибыльность маркетплейса
Обеспечиваем:
- Ежегодный рост оборота и повышение среднего чека
- Рост комиссионного дохода
- Увеличение ассортимента и количества партнеро
- Повышение лояльности и повторных продаж
- Высокую скорость, надежность и масштабируемость
Продвинутая аналитика и ИИ
Повышаем качество данных и прогнозной аналитики для сокращения издержек, оптимизации ценообразования, прогнозирования спроса и усиления персонализации предложений товаров и сервисов
Продвинутая аналитика и ИИ
Решаем проблемы:
- Отсутствие платформ для аналитиков и менеджеров различного уровня с возможностью анализа данных и прогнозирования показателей по ключевым направлениям бизнеса
- Плохое понимание трендов рынка и ожиданий клиентов
- Высокий уровень издержек
- Использование западных решений без возможности полноценного развития
- Нехватка ИТ-специалистов для самостоятельной реализации проектов в сфере данных
Помогаем с развитием:
- Повышение качества анализа данных и прогнозной аналитики для снижения издержек
- Усиление персонализации предложений товаров и сервисов
- Оптимизация ценообразования
- Оптимизация процессов управления запасами и цепочек поставок
- Прогнозирование спроса
- Верификация идей и гипотез, быстрое прототипирование
Разрабатываем, внедряем, модернизируем, обеспечиваем миграцию с других платформ:
- BI-системы
- Платформы и хранилища данных
- Решения для продвинутой аналитики, в том числе с использованием ML и AI
- Чат-боты и виртуальные помощники
Обеспечиваем:
- Рост прибыли и повышение операционной эффективности
- Повышение качества стратегического планирования
- Гибкое и конкурентоспособное ценообразование
- Повышение эффективности персонализации и маркетинговых кампаний
- Улучшение покупательского опыта в цифровых каналах и розничных магазинах
- Внедрение гибких и удобных аналитических решений с поддержкой self-service
- Перевод платформ данных и BI-решений на импортонезависимый стек
Цифровые продукты и ИТ-процессы
Оптимизируем процессы разработки, помогаем с трансформацией ИТ-команд и повышением качества продуктов и сервисов. Экспресс-оценка за 10 дней для снижения T2M в 2-3 раза
Цифровые продукты и ИТ-процессы
Решаем проблемы:
- Недостаточная проработка стратегии конечного продукта
- Большая очередь в бэклоге, сложность в приоритизации задач
- Недостаточная инженерная зрелость и низкое качество кода
- Низкая или непредсказуемая продуктивность команд
- Недостаточная коммуникация между командами разработки и другими подразделениями
- Отсутствие плана по конкретным улучшениям
Помогаем с развитием:
- Выявление пробелов и узких мест, которые влияют на производительность команд
- Оценка инженерных и продуктовых процессов и практик
- Описание целевого уровня инженерной зрелости
- Составление дорожной карты улучшений
- Внедрение непрерывного цикла улучшений, принятия решений на основе метрик и долгосрочного прогнозирования
Анализируем, оцениваем, помогаем изменить:
- Процессы и команда: роли, события, артефакты, взаимодействие
- Инженерное мастерство: обмен знаниями, управление качеством кода и управление техническим долгом, отслеживание кода, безопасная разработка, архитектурная основа
- Тестирование: стратегия тестирования, управление тест-кейсами и дефектами, автоматизация тестирования
- DevOps: СI/CD, производственная эффективность, облачная готовность, метрики и мониторинг
Обеспечиваем:
- Прозрачность текущего состояния инженерной зрелости команд и процессов
- Понимание конкретных шагов по улучшению
- Управляемость и стабильность продуктовых команд
- Повышение скорости реализации бизнес-идей
Масштабируемые ИТ-команды
Безгранично расширяем ваши возможности благодаря предоставлению универсальных ИТ-команд с отраслевой экспертизой: от 2 недель с момента запроса
Масштабируемые ИТ-команды
Решаем проблемы:
- Нехватка ИТ-специалистов
- Отсутствие требующейся уникальной или фокусной экспертизы
- Закрытие сезонных или проектных всплесков
- Отсутствие ресурсов для масштабирования команд
Помогаем с развитием:
- Точечное закрытие позиций
- Переход на новые технологические стеки
- Обеспечение баланса seniority текущих команд
- Резерв кадров для управления ротациями, увольнениями и развитием специалистов
- Быстрая поддержка бизнес-инициатив и внедрения инноваций
Предлагаем различные модели сотрудничества в зависимости от потребности:
- Аутсорсинг команд и сервисов с гарантированным качеством
- Выполнение проектов под ключ — от прототипа до гарантийного сопровождения с разделением ответственности за результат
- Построение выделенных центров разработки для поддержки органического и стратегического роста бизнеса компании
Обеспечиваем:
- Высокое качество ИТ-сервисов
- Прозрачность работы и предсказуемость результата
- Оптимизацию затрат на ИТ
- Решение задач бизнеса в требуемые сроки
Готовы?
- Увеличить объем онлайн-продаж
- Уверенно выйти в новые сегменты рынка
- Спокойно работать в Черную пятницу и Киберпонедельник
- Проверить бизнес-идеи до старта дорогостоящих проектов
- Повысить отдачу от инвестиций в ИТ
ИМПОРТОНЕЗАВИСИМЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Основа наших проектов – импортонезависимые технологии в форматах готовых продуктов и заказной разработки.
Кейс: Локализация BI-платформы для Heath & Nutrition (H&N, ex-Danone)
Как мы объединили и упростили процесс сбора данных о производстве/потреблении продукции для более чем 10 подразделений заказчика, объединив разрозненные и устаревшие системы в единую технологически независимую BI-платформа, которая позволила вывести аналитику в H&N на новый уровень.