Создали контент платформу, которая сократила время выхода Swisscom на рынок. Повысили общую прибыльность, качество обслуживания и поддержки.
Свяжитесь с нами
Отвечаем с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов по московскому времени.
Для того, чтобы сохранять конкурентоспособность и повышать прибыль, поставщикам телекоммуникационных услуг необходимо отвечать постоянно меняющимся требованиям клиентов. Мы понимаем насколько быстро развивается сфера телекоммуникаций и предлагаем инновационные решения, которые отвечают требованиям сегодняшнего дня.
В основе нашего подхода лежит управление данными и архитектурой. Мы помогаем предоставлять пользователям персонализированный контент с учетом их потребностей, внедрять решения, которые оптимизируют деятельность и раскрывают нереализованный потенциал. Это обеспечивает рост лояльности клиентов и конкурентоспособности бизнеса.
РЕШЕНИЯ
- Разработка и реализация цифровых стратегий
- Мобильные решения
- Порталы самообслуживания и подписок
- Системы управления, поставки и монетизации контента
- Разработка платформ OTT/VOD/TVE
- Аналитика, Big Data
- Мониторинг производительности сетей
- Инновации как сервис
- Системы виртуальных собеседников (Чат-боты)
ПРОЕКТЫ
ASC Telecom. Центр разработки ПО
Собрали аутсорсинговую команду с опытом в сфере телекоммуникаций, чтобы усовершенствовать решения заказчика и выводить на рынок их новые версии.
Теле2. Система оптимизации интернет-трафика
Внедрили платформу UNISON. Обеспечена высокая скорость соединения, качество просмотра, скорость загрузки видео и изображений улучшилось, уровень лояльности текущих и новых абонентов повысился.
T-Systems. Система управления инцидентами и веб-портал
Решение улучшило качество обслуживания сетей и повысило уровень лояльности клиентов. Затраты на разработку и поддержку ПО T-Systems уменьшены на 40 %. Компания снизила участие своего персонала в проектах с 20 до 5 %.
Ростелеком. Единая база знаний
Вместо 5 теперь 1 информационная система. Сотрудники отделов продаж и обслуживания быстро получают актуальную информацию о продуктах, услугах и тарифах: 5 минут, доступ к нужной информации в 3 клика.
Сделайте шаг вперед на пути к цифровой трансформации
Заполните форму обратной связи и мы свяжемся с Вами в ближайшее время